US-Einzelhändler verklagt Digital-Signage-Anbieter auf 200 Millionen US-Dollar

Von AV Magazine in Digital Signage und DOOH, Einzelhandel, USA und Kanada 12. Juni 2023 0

Cooler Screens hat eine Klage eingereicht, in der behauptet wird, dass die Apothekenkette Walgreens gegen eine Vereinbarung zur Einführung „intelligenter“ LCD-Kühltüren in 2.500 Filialen verstoßen hat.

Ein Unternehmen, das ein Mediennetzwerk für den Einzelhandel auf der Grundlage „intelligenter“ transparenter LCD-Kühltüren aufgebaut hat, hat im Rahmen eines Vertragsstreits eine 200-Millionen-Dollar-Klage gegen die US-Apothekenkette Walgreens eingereicht.

Cooler Screens hat bei einem Gericht im US-Bundesstaat Illinois Klage eingereicht und behauptet, Walgreens habe gegen eine Einführungsvereinbarung verstoßen, die den Einsatz der Bildschirme in 2.500 Geschäften in den USA vorsehe.

Die Einführung hatte 2018 nach einem erfolgreichen Pilotprojekt begonnen, wurde jedoch gestoppt, nachdem Roz Brewer 2021 die Geschäftsführung von Walgreen übernahm und die Bildschirme vor Ort sah.

Walgreens hat die Vereinbarung im Februar gekündigt und verlangt, dass Cooler Screens alle transparenten LCD-Türen – die Produktinformationen und Werbung anzeigen – aus seinen Filialen entfernt.

„Nachdem Brewer Geschäfte besucht hatte, in denen ‚intelligente Türen‘ installiert waren, kam sie zu dem Schluss, dass ihr deren Aussehen nicht gefiel, und verglich die Bildschirme angeblich abfällig mit ‚Vegas‘“, argumentierte Cooler Screens laut a in seiner Klageschrift Bericht in Sixteen:Nine.

Es wird außerdem behauptet, dass Walgreens Gründe für die Vertragskündigung erfunden habe, darunter flackernde Bilder, ungenaue Inventaranzeigen und Probleme mit der Elektrik. Laut Cooler Screens waren alle Probleme auf „alte und veraltete“ Kühl- und Gefrierschränke bei Walgreens zurückzuführen.

Laut einem Bloomberg-Bericht in Chicago Business gab Cooler Screens an, 45 Millionen US-Dollar für die Herstellung und Installation von Türen in den ersten 700 Geschäften, 88 Millionen US-Dollar für noch nicht installierte Türen und mehr als 100 Millionen US-Dollar für Drittanbieter ausgegeben zu haben.

Jim Cohn, Senior Director für globale Unternehmenskommunikation bei Walgreens Boots Alliance, sagte in einer Erklärung: „Wir sind enttäuscht, dass Cooler Screens fälschlicherweise behauptet, dass etwas anderes als ihre Nichterfüllung die Grundlage für die Beendigung unserer Vertragsbeziehung war.“

„Die Behauptungen und Behauptungen in der Beschwerde von Cooler Screens sind unbegründet und unbegründet. Cooler Screens ist seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachgekommen.“

Greg Wasson, Mitbegründer von Cooler Screens, war von 2009 bis 2014 Geschäftsführer von Walgreens und arbeitete 30 Jahre lang für das Unternehmen.